CONSEIL · SIRH / HCM
Relier les processus, les données et les applications RH.
Le système d’information RH (SIRH), appelé HCM (Human Capital Management) chez les éditeurs, regroupe les applications qui gèrent les données et les processus RH : administration du personnel, organisation, paie, talents, formation.
Nouvel outil, applications à mieux relier ou SIRH à faire évoluer : nous analysons l’existant, comparons les options et chiffrons les coûts et la valeur attendue.
L’EXPÉRIENCE ÉDITEUR, CÔTÉ ACHETEUR
Des années à répondre aux appels d’offres. Désormais, de votre côté de la table.
Une entreprise change rarement de SIRH. Un éditeur en vend toute l’année.
Appels d’offres, démonstrations et négociations font partie du quotidien des équipes éditeur. Pour une entreprise, choisir un SIRH reste au contraire un exercice peu fréquent, quelques fois seulement dans une carrière, mené en parallèle de l’activité courante.
Avoir pratiqué cet exercice côté éditeur permet de mieux en maîtriser les règles. Nous préparons les questions et les scénarios qui permettent de départager réellement les solutions. Nous intégrons au chiffrage les coûts parfois sous-estimés dans les propositions initiales : reprise des données, interfaces, adoption, exploitation. Et nous identifions en amont les arbitrages qui risquent de réapparaître pendant le projet.
Une démonstration montre ce que l’outil sait bien faire. Il faut aussi tester vos exceptions.
Une démonstration éditeur suit naturellement les parcours que la solution maîtrise le mieux. Le choix se joue aussi sur les cas moins simples : un salarié avec deux contrats, une augmentation saisie avec trois mois de retard, des règles d’absence pour maladie longue durée propres à un pays ou une réorganisation à mettre en œuvre en quelques jours.
Ces situations pèsent directement sur la charge des gestionnaires, les contournements nécessaires et les fichiers Excel qui restent en circulation après le projet. Nous les intégrons au cahier des charges, aux scénarios de démonstration demandés aux éditeurs, puis à la recette.
Aucune commission d’éditeur, aucun partenariat de revente : la recommandation ne dépend que de votre besoin.
NOS INTERVENTIONS
Nous vous accompagnons à chaque étape.
- AVANT LE PROJET
Cadrer et choisir
Nous cartographions vos processus, applications, données et interfaces avec vos équipes RH et IT, et dessinons l’architecture cible. Les scénarios sont chiffrés sur des hypothèses explicites. Puis nous préparons la consultation des éditeurs, avec des scénarios de démonstration construits sur vos exceptions plutôt que sur le chemin prévu.
RÉSULTATLa méthode Value EngineeringUne recommandation argumentée, un business case pour défendre la décision puis suivre coûts et gains, et une trajectoire de mise en œuvre.
- PENDANT LE PROJET
Concevoir et sécuriser
Nous vous accompagnons dans les arbitrages entre standard et spécifique, et apportons un regard indépendant sur les propositions de l’intégrateur et de l’éditeur. Nous préparons tôt ce qui pèse le plus sur le planning : reprise des données, recette, et modèle global et local quand le déploiement couvre plusieurs pays.
RÉSULTATDes arbitrages documentés, des risques identifiés tôt et un projet piloté sur ses vrais enjeux.
- APRÈS LA MISE EN PRODUCTION
Optimiser et adapter
Nous faisons le point sur la configuration, les processus et les usages réels, et comparons la valeur obtenue à celle prévue par le business case. Chaque release de l’éditeur apporte ses nouveautés : lesquelles activer, lesquelles laisser de côté. Avant un renouvellement de contrat, la même analyse donne une base factuelle pour la discussion.
RÉSULTATUn plan d’évolution priorisé et chiffré, et des éléments factuels pour la prochaine échéance contractuelle.
Côté client, un SIRH choisi puis déployé sur 30 pays en neuf mois, et les systèmes d’information de deux groupes cartographiés sur 40 pays lors d’une fusion.
UN CAS ORDINAIRE
Une mobilité interne, et tout le SIRH bouge.
Une responsable d’équipe change de poste. Sur le papier, rien de compliqué.
Dans le SIRH, le changement se propage partout. Le core RH enregistre le nouveau poste et le rattachement. La paie doit reprendre la rémunération, parfois avec un effet rétroactif. La gestion des temps doit basculer sur le bon planning. Les droits d’accès évoluent. Les objectifs et le plan de développement (formations) doivent suivre le nouveau rôle. Ses demandes en cours sur le portail RH attendent probablement encore la validation de son ancien manager.
Le problème n’est généralement pas chacun de ces outils pris séparément. Il est dans les passages de l’un à l’autre : une donnée ressaisie, une interface qui ne couvre qu’une partie du processus, un traitement batch, un fichier échangé entre deux équipes.
La solution est-elle forcément une suite intégrée ? Il n’y a pas de réponse universelle. La bonne architecture dépend d’abord de quelques choix structurants : quelle application fait référence pour chaque donnée, comment les changements se propagent, quelles interfaces doivent être maintenues et à quel coût dans la durée.
C’est à ce niveau que se décide, pour une grande part, la simplicité ou la complexité d’un SIRH.
Un système cohérent avec vos opérations
La gestion des temps et la planification ont leurs contraintes propres. La protection des données concerne les accès, les flux et les durées de conservation dès la conception.
Parlons de votre projet
Un nouveau SIRH ou un nouveau besoin ?
Indiquez les processus concernés et vos applications actuelles. Nous identifierons les options à comparer et la manière d’en chiffrer la valeur.